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据DfE消息来源称

发布时间:2019-03-02    阅读:187 |
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  由于上个月欧洲范围内的Microsoft 365中断,教育部(DfE)经历了12小时的IT噩梦 。我们的姊妹网站Cloud Pro 获悉,政府部门的IT系统于1月24日陷入瘫痪,其中超过6,000名员工被锁定在基于云的微软和电子邮件帐户中。据DfE消息来源称 。

  危机会议全天举行,因为官员们完全不在乎他们手中的部门全面停电的后果,而且在当时也无法解释。要求不透露姓名的公务员也证实,同事被迫使用Skype的即时通讯共享。“这让人们相信我们被关了一整天没电子邮件,整个部门都陷入了崩溃,”消息人士说。

  DfE发言人证实,该部门的系统在1月24日因欧洲范围的微软停运而部分中断,并制定了应急计划以减轻这些影响。发言人告诉Cloud Pro,“教育部是1月24日星期四受微软Outlook问题影响的众多组织之一。” “管理中断对电子邮件服务的影响,并在24小时内恢复服务。”

  员工使用“更智能的工作技术”继续尽可能顺利地提供服务,同时部署“正常业务连续性安排”以最大限度地减少对邮件服务中断的影响。发言人不会确认1月24日之前是否存在“业务连续性安排”。该部门的视频会议和共享文件服务未受影响。

  微软365中断于1月24日上午9:30发生袭击,整个非洲大陆的公司遇到了严重的IT困难。微软承认它的服务遇到了问题,工程师们在当天晚上8点左右恢复了服务。

  Centrify的副总裁约翰安德鲁斯说:“这一事件突显了认证延迟对关键电子邮件系统造成的非常真实的风险,破坏了政府业务,并阻止官员安全地共享机密信息。”“随着网络攻击水平的不断提高,所有部门确保对机密数据的特权访问是一个重要优先事项至关重要,这样系统就可以随时受到外部威胁的保护。”

  这一事件表明,包括关键政府服务在内的大型组织如何依赖第三方云供应商提供不间断的服务,并面临维持组织瘫痪的风险。

  四天后,微软还遭遇了与全球身份验证相关的中断,来自世界各国(包括美国和日本)的用户无法登录基于云的关键服务。

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